2025年11月 火災保険のお客様より水漏れによる損害事故(他代理店から契約の引継ぎがあったお客様) | 医療保険の相談なら株式会社クリエイトライフ | お客様からの声

当初、保険会社より保険証券記載の物件様式と実際の物件様式が違うとの事で、相談がありました。
「保険金の支払いが出来ないのでは」とお客様も心配になっていましたが、弊社で現場調査し同様な様式であることを保険会社に証明することで、しっかり保険金をお支払いすることができました。
お客様より喜びのお声を頂くとともに、11月に更改手続きもあったので今後、物件様式に保険証券との差異が無いようにお手続きも行い安心したとお声を頂きました。